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    Conheça o Sigas

    Sistema web para gestão de seguros

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    CANAIS

    Bancos, financeiras, adm. cartões e consórcios

    Concessionárias de veículos e máquinas

    Redes varejistas

    Imobiliárias

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    Mais de 3.500 pontos de atendimento

    SIGAS: Utilizado em todo Brasil

Gerenciar a comercialização de seguros em uma rede de atendimento é um desafio !

ALGUNS MOTIVOS PARA MUDAR

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O SEU ATUAL SISTEMA DE GESTÃO DE SEGUROS:

    É off-line e só roda na Corretora?
    Não possibilita o acompanhamento online das vendas?
    As informações não batem com as seguradoras?
    Os usuários o acham complicado?
    É lento?
    Está na hora de mudar?

VANTAGENS DO SIGAS

100% Web

Acessado diretamente através de navegador conectado à Internet, dispensando investimentos em infraestrutura e possibilitando o acompanhamento online das operações realizadas pela rede de atendimento.

Fácil

Telas simplificadas, incorporando os fluxos de negócios e diminuindo a necessidade de treinamento. Principais ações acessadas diretamente na tela inicial (renovações, recusas, sinistros, documentos, busca de segurados etc.).

Flexível

Controle de operações por perfis de usuários e por estruturas de negócios (regiões/sedes/filiais, centrais/cooperativas/ponto de atendimento).

Comunicação

Chat para suporte da Corretora, incluindo o registro das conversas, avaliação do atendimento e envio por e-mail. Envio de mensagens de Email e SMS (com modelos predefinidos).

Funcionalidades

Arquivo digital possibilitando armazenar os documentos (ex. PDF das propostas, sinistros...) e acessá-los facilmente. Workflow para acompanhamento de negócios: novos, renovações, agendamentos, recusas, sinistros, cancelamentos.

Integrado

Possibilita o acesso (login) integrado com os sistemas das principais seguradoras. Pode ainda ser integrado com os sistemas do canal como cadastro, crédito, webservices etc.

Multicálculo

Multicálculo de automóvel com os webservices das seguradoras para cotações e contratações diretamente pelo SIGAS. Módulo para contratação de seguros de pessoas e patrimoniais integrado com seguradoras parceiras

Processamento

Opção da Refere processar os arquivos das seguradoras, liberando a Corretora para focar no atendimento e em negócios. Suporte para fusões/incorporações e migrações de carteiras.

Análises

Apuração das vendas e receitas obtidas por estrutura de negócio, seguradora, produto, vendedor. Possibilita a exportação de dados para análises gerenciais e integração com sistemas de BI e CRM.

Qualidade e segurança

Desenvolvido por uma Equipe qualificada, adotando as melhores práticas do mercado (CMMI), tecnologia de ponta, criptografia de senhas e segurança de acesso SSL/HTTPS.

IDEAL PARA CORRETORAS QUE ATUAM ATRAVÉS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

CONHEÇA AS POSSIBILIDADES

Primeiro sistema desenvolvido especialmente para gestão de seguros em cooperativas de crédito. Apuração da produção e das receitas de comissões por estruturas de negócios (Centrais > Cooperativas > Pontos de Atendimento) e por colaborador. Uniformidade e transparência nas informações, com a utilização de uma base única de dados e o acesso direto das cooperativas às suas operações e receitas associadas. Ferramentas para suporte e atendimento dos colaboradores das cooperativas pela Corretora. Controle dos seguros de bens financiados ou dados em garantia de crédito.

Comercialização de seguros de garantia estendida (eletrodomésticos e móveis), prestamista (cartões, crédito), vida e residenciais. Apuração das vendas e das receitas geradas por estruturas de negócios (ex. regiões, lojas e filiais). Controle de produção/receita por vendedor, possibilitando avaliações de desempenho, remuneração variável e premiações em campanhas de vendas.

Controle dos seguros de bens financiados ou dados em garantia de crédito. Módulo no SIGAS para comercialização de seguro prestamista para cobertura das operações de crédito. Apuração das vendas e das receitas geradas por estruturas de negócios (Matriz > Filiais > Parceiros). Controle de produção/receita por vendedor, possibilitando avaliações de desempenho, remuneração variável e premiações em campanhas de vendas. Ferramentas para suporte e atendimento pela Corretora aos colaboradores e parceiros.

Apuração da produção e das receitas de comissões por estruturas de negócios (Regiões > Concessionárias > Filiais > Vendedor). Gestão centralizada das operações realizadas por Corretora própria ou terceira (acompanhamento dos pedidos de cotações, seguros efetivados, renovações, sinistros). Controle específico para os seguros de máquinas e veículos financiados. Possibilidade de cotações simultâneas dos seguros de automóveis em diversas seguradoras (multicálculo).

Possibilidade de inclusão de formulários no site ou intranet para cotação e contratação de seguros. Principais produtos comercializados: fiança locatícia (seguro aluguel), títulos de capitalização (em substituição ao fiador), seguro do condomínio, residencial / assistência 24h (individual ou na fatura do condomínio) e consórcio de imóveis. Apuração das vendas e das receitas geradas por estruturas de negócios (ex. sede e filiais). Gestão centralizada das operações, realizadas por Corretora própria ou terceira (acompanhamento dos pedidos de cotações, seguros efetivados e renovações).

Apuração das vendas e das receitas geradas por estruturas de negócios (Matriz > Filiais > Parceiros). Controle de produção/receita por vendedor, possibilitando avaliações de desempenho, remuneração variável e premiações em campanhas de vendas. Ferramentas para suporte e atendimento pela Corretora aos colaboradores e parceiros. Controle dos seguros de bens contemplados. Módulo no SIGAS para comercialização de seguro prestamista para cobertura das operações.

A arquitetura do SIGAS permite adaptações e customizações para atender a diferentes modelos de negócios, incluindo a contratação dos seguros. Além de viabilizar a tecnologia necessária, dispomos de contatos com os executivos responsáveis pelas áreas de canais nas principais seguradoras e podemos apoiar a elaboração, negociação e execução do plano de negócios.









CONSULTORIA

Experiência

Mais de uma década atuando diretamente na gestão ou em consultoria para canais financeiros na distribuição de seguros. Equipe conta com pessoas com Habilitação para Corretagem de Seguros em todos os ramos pela SUSEP, Certificações para: Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação - ITIL V3, Desenvolvimento de soluções .NET/C#, Webservices; SQL Server/Oracle e Mestrado na área: Alianças Estratégicas de Bancos com Seguradoras no Brasil.

Conhecimento

Base estruturada com dados de mercado, informações de visitas, reuniões de trabalho e avaliações em seguradoras (MAPFRE BRASIL e ESPANHA, ICATU, HDI, PORTO SEGURO, LIBERTY, ALLIANZ, MITSUI, SUL AMÉRICA, MONGERAL AEGON, ZURICH), outras por intermédio de nossos clientes (AZUL, BRADESCO, YASUDA MARÍTIMA, TOKIO MARINE, UNIMED), cooperativas de crédito (SICOOB, UNICRED, CRESOL, SICREDI, UNIPRIME), grandes corretoras (CITIBANK, VILA VELHA, LOJACORR, ZADA) e prestadores de serviços (SISTEMA SEGUROS, TEX – TELEPORT, VILLA, AGGER, VIRTUAL, COTAK).

Questões usuais para o Modelo de Negócio

Resultados desejados, Modelo de Negócio, Investimentos

Quais são os nossos objetivos com a operação de seguros?
Qual o modelo de negócio mais indicado para nossa empresa?
Constituir uma corretora ou escolher uma no mercado?
Quais os riscos envolvidos e como minimizá-los?
Quanto precisa ser investido e qual o retorno esperado?
Quanto tempo será necessário para alcançar os objetivos?

Escolha das seguradoras, Condições Comerciais, Produtos, processos e sistemas

Qual ou quais as seguradoras mais indicadas para o nosso negócio?
Como podemos potencializar a negociação e obter melhores resultados?
O que devemos negociar em relação aos produtos e serviços?
Quais processos são mais indicados para potencializar o nosso modelo de negócio?

Atribuições das partes, Remuneração e investimentos, Níveis de serviços

Quais os contratos necessários?
O que podemos ou devemos prever em contratos?
Como estabelecer a remuneração?
Quais as formas mais eficientes de auferi-las de acordo com o modelo de negócio?

Estrutura e Capacitação, Produtos, Processos e Sistemas

Qual a estrutura ideal para o nosso modelo de negócio?
Como as pessoas estão/serão capacitadas para oferecer os produtos e serviços?
Como é/será o processo de venda e suporte?
Como integrar nossas operações com as seguradoras e aumentar a eficiência?

Resultados, Níveis de serviços

Quais ferramentas dispomos para acompanhar os negócios e avaliar os resultados?
Os níveis de serviços estão adequados?
Estamos atingindo/superando os resultados planejados?
O que podemos fazer para melhorar nosso desempenho?
Como estamos posicionados em nosso mercado?

Operações já constituídas

Revisão de processos, sistemas e estrutura de pessoal. Avaliação de alternativas de modelos de negócio. Revisão e renegociação de contratos. Análise de informações para definição de metas, campanhas de vendas e ações de cross-selling e up-selling.

Novas operações

Apoio na definição dos objetivos. Estruturação de informações sobre o potencial de negócios. Indicação de seguradoras especializadas e prestadores de serviços. Negociação e elaboração dos contratos. Definições processos, sistemas e estrutura de pessoal.

Avaliação de seguradoras

Avaliação comparativa de produtos, processos e sistemas. Análise de desempenho dos principais indicadores financeiros e mercadológicos.

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Nossas soluções estão disponíveis para Corretoras com volume de produção (atual/potencial) superior a R$ 1 milhão / mês, especialmente as que envolvam canais de distribuição.

Utilize o formulário ao lado ou contate-nos através do contato@refere.com.br.

Telefone: +55 51 3084 3787

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